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寧波紫郡小區水管爆裂噴水40分鐘,物業竟不知總閥在哪!電梯變水箱,整棟樓被淹, 你怎么看?
謝邀。通常一個商業小區,自開發商交房時就會有一家前期介入的物業公司進入小區進行物業服務管理,物業公司接手時,開發商會將小區所有房屋的結構圖,水電線路走向圖,配電室,電梯,消防,視頻監控以及隱蔽工程等相關圖紙復制一份交于物業公司,以便以后工作方便快捷的運行。物業公司接手后,須對主要的如消防,水電設施,視頻監控,電梯,隱蔽工程等重要節點進行熟悉并對如開關,閥門,電梯運行情況,消防水泵及管道等進行檢查登記維護,以防備一但發生事故方便處理。
如果物業公司由于失職瀆職,造成小區公區及業主財產受到損失,可與物業公司協商賠償事宜,協商無果,可向當地法院提起賠償訴訟,前提是作為業主須收集好相關證據。
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