建材店作為一個專門銷售建筑材料的商店，其經(jīng)營的產(chǎn)品種類繁多，包括但不限于木材、石材、瓷磚、油漆、水管、電線等等，建材店的主要職責(zé)是為客戶提供各種建筑材料，并為客戶提供專業(yè)的建議和服務(wù),以滿足客戶的需求。

建材店的主要職務(wù)包括：

店長

1. 全面主持店面的管理工作：
   • 配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；
   • 執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
   • 做好門店各個部門的分工管理工作；
   • 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
   • 監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度；
   • 負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查財(cái)務(wù)會計(jì)、收銀、出納、報(bào)表制作、盤點(diǎn)等作業(yè)；
   • 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
   • 負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
2. 掌握建材店的銷售情況：
• 負(fù)責(zé)分解下達(dá)門店的商品銷售、毛利計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí)；
• 掌握門店銷售動態(tài),及時向總部提出商品采購計(jì)劃建議；
• 提供暢銷商品、滯銷商品、殘次商品的信息；
• 掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；
• 監(jiān)督和審查門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
3. 負(fù)責(zé)建材店的人員管理：
• 負(fù)責(zé)員工考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行；
• 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)；
• 指導(dǎo)和激勵員工的工作,發(fā)揮員工的工作積極性；
• 建設(shè)和培養(yǎng)優(yōu)秀的基層管理隊(duì)伍,貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
• 熟悉團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理、顧客關(guān)系管理等工作。

導(dǎo)購員

1. 接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售目標(biāo)：
   • 為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
   • 幫助顧客了解和選擇合適的建材產(chǎn)品；
   • 解答顧客的疑問和問題；
   • 推銷促銷活動和特價商品；
   • 完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
   • 做好負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
   • 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2. 管理商品庫存：
• 掌握商品的庫存情況；
• 及時補(bǔ)貨,確保商品的供應(yīng)；
• 控制商品的損耗；
• 做好商品的陳列和展示。
3. 維護(hù)建材店的形象和聲譽(yù)：
• 保持店鋪的整潔和衛(wèi)生；
• 維護(hù)商品的陳列和展示；
• 保護(hù)顧客的隱私和權(quán)益；
• 處理顧客的投訴和++。

安裝師傅

1. 負(fù)責(zé)安裝和維修各種建材產(chǎn)品：
   • 按照客戶要求,按時完成安裝和維修任務(wù)；
   • 確保安裝和維修質(zhì)量,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；
   • 提供專業(yè)的安裝和維修建議；
   • 及時處理客戶的投訴和問題。
2. 管理建材店的庫存：
• 掌握商品的庫存情況；
• 及時補(bǔ)貨,確保商品的供應(yīng)；
• 控制商品的損耗；
• 做好商品的驗(yàn)收和出庫工作。
3. 維護(hù)建材店的形象和聲譽(yù)：
• 保持店鋪的整潔和衛(wèi)生；
• 維護(hù)商品的陳列和展示；
• 保護(hù)顧客的隱私和權(quán)益；
• 處理顧客的投訴和++。

倉庫管理員

1. 管理建材店的倉庫：
   • 負(fù)責(zé)倉庫的日常管理工作；
   • 確保倉庫的整潔和衛(wèi)生；
   • 維護(hù)商品的陳列和展示；
   • 控制商品的損耗；
   • 做好商品的驗(yàn)收和出庫工作。
2. 處理顧客的退換貨和售后服務(wù)：
• 負(fù)責(zé)顧客退換貨的處理；
• 提供售后服務(wù)；
• 處理顧客的投訴和++。
3. 維護(hù)建材店的形象和聲譽(yù)：
• 保持店鋪的整潔和衛(wèi)生；
• 維護(hù)商品的陳列和展示；
• 保護(hù)顧客的隱私和權(quán)益；
• 處理顧客的投訴和++。

是建材店的主要職務(wù)，不同的建材店可能會有不同的職務(wù)設(shè)置,具體職務(wù)和職責(zé)可能會有所不同。

標(biāo)簽： #建材店主營要寫什么職務(wù)